Podmínky používání

Účinné od 5. 6. 2026

Tyto podmínky upravují používání služby dobrú.cz a vztah mezi provozovatelem a uživatelem. Vytvořením účtu nebo objednáním předplatného s nimi vyjadřujete souhlas. Prosíme, přečtěte si je pozorně.

1. Provozovatel a kontakt

Službu provozuje Techdrive s.r.o., se sídlem Novomeského 3918/21, 058 01 Poprad, IČO: 56 377 797, DIČ: 2122285990 (dále jen „provozovatel"). Kontakt: rozpravka@dobru.cz.

2. Popis služby

dobrú.cz je online služba, která pomocí umělé inteligence vytváří personalizované večerní pohádky pro děti na základě údajů zadaných rodičem (jméno nebo přezdívka, věk, zájmy a podobně). Pohádka se doručuje e-mailem, zpravidla každý večer, spolu s ilustrací, namluvením nahlas (audio) a verzí k vytisknutí ve formátu PDF. První pohádka je zdarma; pravidelné doručování je vázané na aktivní předplatné.

3. Registrace a uživatelský účet

K používání služby je potřeba účet, který se vytváří zadáním e-mailové adresy a přihlášením přes jednorázový odkaz (bez hesla). Uživatel musí být starší 18 let a být rodičem nebo zákonným zástupcem dítěte, jehož údaje zadává. Uživatel odpovídá za správnost zadaných údajů a za zachování důvěrnosti přístupu ke své e-mailové schránce.

4. Předplatné, ceny a platby

Pravidelné doručování pohádek je zpoplatněno formou měsíčního nebo ročního předplatného. Při objednání je potřeba zadat platební kartu. První pohádka je zdarma (zkušební období) a první platba se strhne automaticky po uplynutí zkušebního období; následně se předplatné obnovuje podle zvoleného období. Aktuální ceny jsou uvedené na stránce předplatného. Jedno rodinné předplatné pokrývá všechny děti, přičemž za každé další dítě se účtuje zvýhodněná sazba.

Platby zpracovává poskytovatel platební brány Stripe. Ceny jsou uváděné včetně příslušné daně, pokud se uplatňuje. Součástí služby mohou být i dárkové poukazy a odměny za doporučení, které se řídí podmínkami uvedenými u dané nabídky.

5. Obnovování a zrušení předplatného

Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého období, dokud ho nezrušíte. Zrušit ho můžete kdykoli v sekci „Můj účet → Spravovat předplatné". Po zrušení zůstává služba aktivní do konce již zaplaceného období a následně se neobnoví. Za nevyčerpané období po zrušení se, není-li uvedeno jinak, neposkytuje vrácení platby.

6. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte zpravidla právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Jelikož jde o dodání digitálního obsahu, který se poskytuje okamžitě, při objednání výslovně souhlasíte se zahájením poskytování před uplynutím lhůty pro odstoupení a berete na vědomí, že tím ztrácíte právo na odstoupení v rozsahu již poskytnutého plnění. První pohádka zdarma vám umožňuje vyzkoušet službu dřív, než se strhne první platba; předplatné můžete kdykoli před jejím stržením zrušit v sekci „Můj účet".

7. Obsah generovaný umělou inteligencí

Pohádky a ilustrace vytváří umělá inteligence automaticky. Ačkoli obsah prochází jazykovou a bezpečnostní kontrolou a je navržen jako věkově přiměřený a uklidňující, provozovatel nezaručuje jeho úplnou bezchybnost ani vhodnost pro konkrétní dítě. Doporučujeme rodičovský dohled. Pokud vám některá pohádka nevyhovuje, dejte nám vědět — rádi to zohledníme.

8. Licence a duševní vlastnictví

Vygenerované pohádky a ilustrace můžete používat pro osobní, nekomerční účely ve vlastní rodině — číst je, tisknout a uchovávat. Bez souhlasu provozovatele není dovoleno je dále hromadně šířit, prodávat ani komerčně využívat. Ochranné známky, logo a vzhled služby jsou chráněné a nesmí se používat bez souhlasu.

9. Pravidla používání

Službu je zakázáno zneužívat — zejména zadávat údaje, ke kterým nemáte oprávnění, pokoušet se o neoprávněný přístup, narušovat provoz nebo využívat službu k nezákonnému či škodlivému obsahu. Při porušení těchto podmínek může provozovatel účet omezit nebo zrušit.

10. Dostupnost a změny služby

Usilujeme o vysokou dostupnost služby, nezaručujeme však její nepřetržitý a bezchybný provoz. Službu můžeme průběžně vylepšovat, upravovat její funkce nebo dočasně přerušit z důvodu údržby.

11. Reklamace a odpovědnost za vady

Pokud služba nefunguje, jak má (například pohádka nebyla doručena), kontaktujte nás na rozpravka@dobru.cz a budeme to řešit. Reklamace vyřizujeme bez zbytečného odkladu v souladu s platnými předpisy na ochranu spotřebitele.

12. Omezení odpovědnosti

Provozovatel odpovídá za škodu v rozsahu vyplývajícím z obecně závazných předpisů. V rozsahu, který právo umožňuje, neodpovídá za nepřímou nebo následnou škodu vzniklou v souvislosti s používáním služby.

13. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů upravují samostatné Zásady ochrany osobních údajů.

14. Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme aktualizovat. O podstatných změnách budeme informovat e-mailem nebo přímo ve službě. Pokračováním v používání služby po nabytí účinnosti změn vyjadřujete s novým zněním souhlas.

15. Rozhodné právo a řešení sporů

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky. Jako spotřebitel máte právo na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů; subjektem k tomu příslušným je Česká obchodní inspekce, případně můžete využít platformu Evropské komise pro řešení sporů online (ODR) na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

16. Závěrečná ustanovení

Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti. Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem uvedeným výše.